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febrero 2015

Gemma Fillol / 2015 / febrero
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Los testimonios como generadores de confianza…

Aunque las marcas -por pequeñas que sean- deban ser catalizadoras de emociones, provocando en tu cliente aquella sensación con la que quieres que asocien tu producto y servicio, existe una emoción que tu proyecto -sea el que sea- debería perseguir a ultranza. ¿Adivinas cuál es? Personalmente yo soy una mujer 2.0, consumo mucha información en la red y compro productos -tanto digitales como analógicos- online. Pero en el entorno digital, no todo el mundo es como tú o como yo. Todavía hay mucho escepticismo, y difícilmente puedes conversar con tu cliente para solucionarle sus dudas u objeciones relacionadas con tu producto,...