Como pasar de invisible a imborrable

Ferias, Talleres, Workshops, eventos en general…
Seguramente habrás asistido a muchos, seguramente recordarás pocos.  ¿Sabes por qué? Nuestro cerebro es extremadamente selectivo y siempre se empeña en olvidar aquello que no es extraordinario.

Realizar campañas de comunicación de alto impacto, diseñar decoraciones visuales que transporten a tu público o crear un contenido que pueda aportar gran valor son algunas de las opciones por las que optan las grandes marcas: las que tienen dinero. [highlight background=’#f69180′ color=’#FFF’]Sin embargo disponer de pocos recursos para impresionar a tus clientes no significa resignarse a tener una marca invisible. El objetivo es el mismo pero necesitas un plan a medida.[/highlight]

Diversos estudios han demostrado que las emociones generan un impacto muy poderoso en las personas.  Y crean ese tipo de anclaje que necesitas para hacer que tu marca quede como un recuerdo imborrable en la memoria de tus clientes o potenciales compradores.

En Estados Unidos ya hace muchos años que se habla de los eventos emocionales, aquellos que saben cómo poner la piel de gallina a la audiencia, de tocarles por dentro de una manera más profunda, sin frivolizar. [highlight background=’#f69180′ color=’#FFF’]Objetivo: dejar huella.[/highlight]

¿Sabes cómo crear un evento emocional? A continuación te hablaré de 3 pasos necesarios para empezar a trzar el plan de tu evento emocional:

[ico type=»icon-thumbs-up»] LA PSICOLOGÍA DE TU MARCA: Tenemos que trazar este plan teniendo en cuenta la personalidad de tu marca y las sensaciones que quieres transmitir a tu audiencia. Es importante saber qué adjetivos acompañan el carácter de tu marca para reafirmarlo y sorprender, pero nunca confundir a tu audiencia. ¿Qué percepción quieres que tus clientes tengan cuando interactúen con tu marca?

[ico type=»icon-thumbs-up»] ESCOGE BIEN LAS EMOCIONES:  El miedo es una de las emociones más fáciles con las que conectar con tu público, porqué es un punto de dolor que quieren superar. Sin embargo, yo no te recomiendo empezar por una emoción que sea de difícil desenlace, ya que si luego no sabes cómo manejarla y encaminarla hacia una lectura constructiva, confundirás a tu público y te estarás restando credibilidad.  No es necesario conmover a una persona ni llevarla por el limbo entre la pena y el miedo. La superación, el positivismo, el humor, la curiosidad de adquirir nuevo conocimiento o  la sorpresa, son emociones más idóneas para crear vínculos con tu audiencia perecederos. 

[ico type=»icon-thumbs-up»] UTILIZA LOS SENTIDOS: Pensar en acciones que estimulen los sentidos de tu audiencia es el primer paso para conseguir emocionar. Actividades que potencien el gusto, el olfato, el oído, el tacto y sobre todo la vista son necesarias para seducir a tu audiencia y llevarla más allá. ¿Qué música encaja con tu marca? ¿Qué tipo de catering está alineado con lo que quieres hacer sentir a tu audiencia? ¿Con que olores relacionas tu evento?

La imagen que he seleccionado para ilustrar el post es de las pasadas Súper Jornadas para Mini Emprendedores, porque creo que esta instantánea es muy significativas sobre el tema del que te estoy hablando, y los asistentes así lo experimentaron. Te recuerdo que esta semana cierran las inscripciones, así que no dejes que te lo cuenten y ven a aprender y a vivirlo.

Así que si estás pensando en organizar un evento para dar visibilidad a tu marca, recuerda que potenciar este tipo de sensaciones es clave si quieres crear este anclaje emocional con tu público y devenir imborrable en sus memorias. Las emociones de tus invitados son un material muy delicado, por eso hay que saber manejarlo con el máximo respeto y con cautela.

Piensa, ¿Qué emociones van con tu marca?
¿Qué percepción quieres que tus clientes tengan cuando interactúen con tu marca?