Marketing experiencial: ¿Qué es el efecto WoW? Y porqué tu marca lo necesita.
El efecto WOW es la percepción individual o colectiva de fascinarse, emocionarse o impactarse por algo. Normalmente nos impacta algo sorprendente, algo que escapa de lo ordinario, pero yo siempre intento remarcar que el WOW no es algo asociado a la sorpresa, sino que desde una posición mucho más serena también puedo emocionarme y sentirme fascinada por un pequeño gesto que me ha llegado, por una nota personal en la compra de un regalo o por una reflexión que me ha catalizado un libro. [edgtf_blockquote text="Wow es lo que sale de la boca de una persona que ha sido emocionada....